Eine Frau sitzt auf einem Sofa mit Laptop und Kreditkarte, im Hintergrund ein Regal mit Büchern.

Handle geschützt – nutze „Sicher bezahlen“

„Sicher bezahlen“ kurz erklärt:

„Sicher bezahlen“ ist eine praktische Funktion auf Kleinanzeigen, mit der Käufer und Verkäufer eine verbindliche Vereinbarung über den Kauf abschließen. Die Bezahlung wird direkt im Nutzerkonto abgewickelt und läuft über unsere Zahlungsdienstleister OPP (Online Payment Platform) und Adyen – dadurch sind beide Seiten abgesichert.

Immer abgesichert

Ist für den Käufer nach Erhalt der Ware alles in Ordnung, wird das Geld freigegeben und landet auf dem Konto des Verkäufers. Ist das Produkt nicht wie beschrieben, erstatten wir den Betrag.

Schnell und unkompliziert

Unser Bezahlservice macht das Handeln noch einfacher: Bezahle einfach direkt in deinem Nutzerkonto mit Kreditkarte, Apple Pay sowie Bank- und Sofortüberweisung.

Schritt für Schritt geschützt handeln

Angebot machen oder direkt kaufen

Du verhandelst mit dem Verkäufer den Preis. Wenn ihr euch geeinigt habt, kannst du die Bezahlung über den Button "Angebot machen" im Chat mit dem Verkäufer anfragen. Alternativ kannst du den Artikel "direkt kaufen".

Anfrage akzeptiert

Sobald der Verkäufer deine Anfrage akzeptiert hat, kannst du bezahlen. Deine Zahlungsinformationen werden nicht weitergegeben und sind jederzeit sicher.

Artikel bezahlen

Für die sichere Bezahlung wird eine kleine Gebühr abhängig vom Verkaufspreis fällig. Diese wird dir in der App im Verlauf des Verkaufsprozesses angezeigt. Damit ist dein Kauf abgesichert, falls mit dem Artikel etwas nicht stimmen sollte. Bis zum Erhalt des Artikels wird das Geld sicher verwahrt.

Erhalt des Artikels bestätigen

Sobald du den Artikel erhalten hast und alles in Ordnung ist, bestätigst du den Erhalt in der App oder an deinem Computer. Erst dann wird dem Verkäufer das Geld ausgezahlt. Solltest du die Bestätigung vergessen, wird der Betrag nach 14 Tagen automatisch an den Verkäufer überwiesen.

Jetzt Anzeigen finden und sicher bezahlen

Dann greift der Käuferschutz:

  • Der Artikel wurde nicht versendet.
  • Der Artikel weicht erheblich von der Artikelbeschreibung ab.
  • Der Artikel ist nicht authentisch, z. B. gefälscht.
  • Der Artikel ist ein anderer als der beschriebene.
  • Der Artikel ist nicht vollständig.

Kaufen und Verkaufen war nie einfacher! Die Funktion „Direkt kaufen“ macht‘s möglich:

“Direkt kaufen” heißt schnell verkaufen und direkt zuschlagen, zu einem festen Preis, ohne ewiges Hin und Her, Wenn und Aber, zähe Verhandlungen und langes Warten.

Und so funktioniert’s:

  • Der Verkäufer aktiviert die “Direkt kaufen”-Funktion beim Aufgeben der Anzeige.
  • Für die Käufer erscheint die Funktion als Button unter der Anzeige - durch Klicken wird der Kauf bestätigt.
  • Der Verkäufer versendet den Artikel und erhält sein Geld, sobald der Käufer bestätigt, dass alles in Ordnung ist.
  • Für Verkäufer ist dieser Service kostenlos, die geringe Gebühr tragen die Käufer.
Hast du noch Fragen? Hier gibt's Antworten

Deine Zahlungsmöglichkeiten

Du kannst mit Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay und per Bank- und Sofortüberweisung bezahlen.

Wie „Sicher bezahlen” genau funktioniert:

Über die „Sicher bezahlen”-Funktion schließen Käufer und Verkäufer eine verbindliche Vereinbarung ab und stimmen zu, dass unsere Partner OPP (Online Payment Platform) oder Adyen den Kauf als Zahlungsdienstleister absichern.

Käufer haben bei gravierenden Abweichungen eine Absicherung. Beim Erstellen einer Anzeige ist es daher wichtig, gute Bilder zu verwenden und den Artikel genau zu beschreiben. Zudem handelt es sich häufig um einen Kauf von gebrauchten Artikeln und um einen Verkauf zwischen Privatleuten. Hier können nicht dieselben Maßstäbe angelegt werden, wie bei einem Kauf von einem professionellen Verkäufer.

Zur Absicherung wird der vom Käufer gezahlte Betrag bis zu 14 Tage von OPP (Online Payment Platform) oder Adyen verwahrt. Sobald der Käufer den Erhalt des Artikels bestätigt, wird das Geld an den Verkäufer überwiesen.

Hier findest du alle Antworten zum Thema „Sicher bezahlen“

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