Impressum

Kleinanzeigen wird betrieben von:

kleinanzeigen.de GmbH
Albert-Einstein-Ring 26
14532 Kleinmachnow
Deutschland

HRB Nr.: 18681 P, Amtsgericht Potsdam
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer nach § 27a UStG: DE238250605
Geschäftsführer: Paul Heimann
impressum@kleinanzeigen.de
Fax: 030/81097004

Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO:
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit.

Sie erreichen diese unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen (§ 36 Abs. 1 Nr. 1 VSBG).

Mediation mit gewerblichen Verkäufern

Bitte beachten Sie, dass die hier genannten Mediationsdienstleister nur Anfragen zur Eröffnung eines Mediationsverfahrens im Rahmen der außergerichtlichen Streitbeilegung bearbeiten können und keine allgemeinen Anfragen.

Bundesverband Onlinehandel e.V. Mediationsstelle

Den Bericht über das interne Beschwerdemanagementsystem gemäß Artikel 11 der Verordnung (EU) 2019/1150 zur Förderung von Fairness und Transparenz finden Sie hier.

Angaben zu monatlich aktiven Nutzern der Kleinanzeigen-Plattform gemäß Art. 24 Abs. 2 der VO EU 2022/2065 (Digital Services Act)

kleinanzeigen.de GmbH ist gemäß Artikel 24 der Verordnung (EU) 2022/2065 verpflichtet, regelmäßig Informationen über die durchschnittlich monatlich aktiven Nutzer zu veröffentlichen. Die Zahl der durchschnittlich monatlich aktiven Nutzer beträgt 35,5M1.

1Zeitraum: Jan. 2023 - Jun. 2023. Basierend auf AGMA/IVW. Bitte beachten Sie, dass diese Angabe auf Daten von externen Anbietern basiert. Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass die angewandte Methode eine Doppelzählung von aktiven Nutzern beinhaltet und in Zukunft durch eine andere Methode ersetzt wird.

Zentrale Kontaktstellen gemäß der VO EU 2022/2065 (Digital Services Act)

Kontaktstelle für Behörden gemäß Art. 11 der VO EU 2022/2065: behoerdenanfragen@kleinanzeigen.de

  • Kommunikation auf Deutsch und Englisch möglich.
  • Nutzeranfragen werden über diese Kontaktstelle nicht oder nur mit Verzögerung bearbeitet.

Kontaktstelle für Nutzer gemäß Art. 12 der VO EU 2022/2065:

  • Zum Melden von rechtswidrigen Inhalten, die gegen das Gesetz oder gegen unsere Nutzungsbedingungen verstoßen, nutze bitte die hierfür eingerichteten Meldeverfahren, insbesondere über Anzeige melden.
  • Zum Melden von Rechtsverletzungen immaterieller Rechte, nutze bitte unser hierfür bereitgestelltes Formular.
  • Zur Klärung allgemeiner Fragen kannst du gerne unseren Kundenservice nutzen. Dort findest du neben Antworten auf häufig gestellte Fragen auch Kontaktformulare zu den einzelnen Themenbereichen.
  • Falls dein Anliegen nicht bereits über eine der oben genannten Kontaktmöglichkeiten geklärt werden kann, kannst du uns auch gerne über die folgende E-Mail Adresse kontaktieren: service@kleinanzeigen.de.